转载 发表于 2014-8-27 21:00:07

周鸿祎颠覆巨头16字心法


以下所有内容出《周鸿祎自述:我的互联网方法论》 。A.用户至上
[*]没有用户价值就没有商业价值
[*]把用户价值放在公司收入之上
[*]是“用户”而不是“客户”
[*]CEO是首席用户体验官
[*]解决用户的问题但不让用户动脑子及费力
[*]最好抓住普遍的强烈的并且是高频的需求
[*]忘掉概念,忘掉大趋势,专注解决用户巨痛
[*]足够多的用户基数是一切互联网商业模式的基础
[*]重要的是创造用户价值,暂时不清楚如何赚钱不要紧
B.体验为王
[*]要在一个点上打动用户
[*]快速且持续地改进产品
[*]做用户可以感知的改进
[*]一定要超出用户预期
[*]为了用户体验宁可挥刀自宫
[*]首先搞清用户在什么场景下会用产品
[*]好产品让用户离不开
[*]随时换位思考,把自己当成小白用户
[*]无论产品名称还是功能名称,最好就是一目了然
C.单点突破一、边缘切入
[*]从细节入手,从不起眼的地方出发
[*]从巨头没看到或看不起的地方起步
[*]打边缘战和侧翼战
[*]你在做什么不要大声说出来
[*]不能以藐视态度看待新事物
[*]大部分人看好的不是最好的机会
[*]最好远离主流市场,进入新兴市场
二、多点试错
[*]先简单地做一点点到市场上试错
[*]最低成本、最小规模、快速试错
三、聚焦单点
[*]找准定位,持续聚集,要极其专注
[*]不要想着做平台,100%拒绝平台思维
[*]使用拿来主义,避免重复造轮子
[*]刚开始不要定什么宏伟战略
[*]把全部力量压在一个很小的点上,做到极致
四、引爆单点
[*]用一句话说服用户
[*]不能做砸钱式推广
[*]利用社会热点进行营销
[*]找到对产品需要最强烈的用户
D.颠覆创新一、创新模式1)用户体验创新
[*]复杂变简单,笨重变方便
2)商业模式创新
[*]收费变免费,贵的变便宜
[*]免费后一定要延长自己的价值链,必须跨界
二、持续微创新=颠覆式创新
[*]Think Different,与众不同
[*]创新一定要容易被用户感知
[*]紧紧围绕改善用户体验
[*]口碑是衡量创新的标准
[*]从小处着眼,贴近用户需求心理
[*]小步快跑、快速出击、不断试错
三、重建游戏规则
[*]敢想敢干,宽容失败
[*]心怀做一件产品改变世界的雄心
[*]建立新的游戏规则,让巨头的优势全变成劣势
[*]找一个让对手进退为难的关节点死磕,用户欢迎但对手不敢抄
[*]攻击对手最珍贵的资产或核心价值点,一定要让战火在别人的家园里燃烧

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